Préparer un entretien difficile
Structurer son message, anticiper les réactions et préparer la conduite de l’échange.
SAM · Smart Assistant for Managers
SAM associe le suivi d’un coach C&C à la disponibilité permanente d’un assistant IA pour accompagner les managers dans leurs enjeux et défis du quotidien.
Un coach humain. Une assistance IA au quotidien.
Des progrès qui s’inscrivent dans la durée.
Pourquoi SAM
Une séance de coaching permet de prendre du recul, de travailler en profondeur et de faire évoluer ses pratiques. Mais les situations managériales, elles, surviennent chaque jour.
Un entretien difficile à préparer. Une tension dans l’équipe. Une délégation qui ne fonctionne pas. Une décision à annoncer. Une situation nouvelle à laquelle le manager doit réagir immédiatement.
Entre deux séances, le manager se retrouve souvent seul face à ces situations.
SAM a été conçue pour assurer cette continuité.
Le fonctionnement
Le manager reste accompagné par un coach C&C, qui suit son évolution, identifie les sujets à approfondir et apporte son expertise humaine.
Le manager échange avec SAM lorsqu’il en a besoin pour analyser une situation, préparer un échange, structurer sa réflexion ou prendre du recul avant d’agir. L’accompagnement s’inscrit dans son contexte, ses objectifs et les situations managériales qu’il rencontre réellement.
Les séances périodiques permettent de prendre de la hauteur, d’approfondir les problématiques récurrentes et de définir les prochains axes de progression.
Les apprentissages ne restent pas cantonnés aux séances : ils sont confrontés aux situations réelles, travaillés au quotidien et approfondis avec le coach.
Des situations réelles
Structurer son message, anticiper les réactions et préparer la conduite de l’échange.
Définir ce qui doit être délégué, à qui et avec quel niveau d’autonomie.
Prendre du recul sur une situation conflictuelle et préparer une réponse adaptée.
Trouver la bonne manière de formuler un retour clair, utile et constructif.
Structurer sa réflexion lorsque les urgences s’accumulent ou qu’un arbitrage est nécessaire.
Préparer la communication, anticiper les résistances et accompagner l’équipe dans la transformation.
L’humain au cœur du dispositif
SAM n’a pas vocation à remplacer la relation humaine qui fait la valeur du coaching.
Le coach apporte le recul, l’expérience, le discernement et la compréhension humaine nécessaires pour travailler les enjeux de fond.
L’IA apporte la disponibilité et la continuité nécessaires pour accompagner les situations du quotidien.
Ensemble, ils permettent un accompagnement plus continu et plus étroitement connecté à la réalité du manager.
Un appui dans les situations réelles.
Choisissez une situation
Structurer son message, anticiper les réactions et préparer la conduite de l’échange.
L’humain accompagne la progression.
L’IA accompagne le quotidien.
À l’échelle de votre entreprise
SAM permet à l’entreprise de proposer à ses managers un accompagnement dans la durée, sans multiplier les séances de coaching individuelles.
Le dispositif peut être déployé auprès d’un manager, d’une équipe managériale ou plus largement au sein de l’organisation.
SAM & le conseil C&C
SAM peut être déployé indépendamment ou prolonger une mission de conseil en management opérationnel C&C.
Lorsque l’organisation, les processus ou les modes de pilotage évoluent, SAM accompagne les managers dans l’appropriation et la mise en pratique de ces nouveaux modes de fonctionnement.
Découvrir notre accompagnement en management opérationnelCommencez par une évaluation
Faites le point sur votre performance individuelle, vos pratiques managériales et votre relation avec votre hiérarchie.
Passer l’évaluationGratuit · 2 minutes · 15 questions